배달의민족이 2030년까지 2000억원을 투자해 외식업주 성장, 라이더 안전, 친환경 배달문화 조성에 나선다.

우아한형제들은 13일 송파구 잠실 롯데월드타워 오피스에서 진행된 전사발표에서 사장님, 라이더 등 이해관계자와의 상생안을 중심으로 준비된 ‘지속가능을 위한 배민다운 약속(commitment)’을 발표했다.

‘지속가능을 위한 배민다운 약속(commitment)’(이하 커밋먼트)는 배민이 창사 이후 실행해 왔던 부분을 중점 사업을 확대하고 규모를 확대했다. 

이국환 우아한형제들 대표는 “지난 14년 동안 배달산업과 함께 성장해 온 우리 회사는 외식업 사장님, 라이더, 고객과 함께 성장하고 상생하는 방안을 고민하고 실천해 왔다”면서 “앞으로 더욱 큰 책임감을 갖고 실천해 나가기 위해 ‘지속가능을 위한 배민다운 약속’을 준비했다”고 밝혔다. 

배민 커밋먼트의 주요 내용으로는 ▲함께 성장(사장님 가게 성장과 안전망 구축) ▲배달 과정의 안전과 건강(라이더 사고 위험 감소와 안전문화 확산을 위한 인프라 구축) ▲친환경 배달문화(온실가스 배출량 50% 감축과 친환경 배달문화 선도) 등이다.

특히 친환경 배달문화 확대를 위해 배달업계 최초로 중장기 목표를 설정, 자체 발생 온실가스 배출량 감축뿐만 아니라 배달 전 과정에서 발생하는 부정적인 환경 영향을 줄이기 위한 구체적인 방안을 담았다. 

한편 배민은 커밋먼트 달성 위해 2030년까지 2000억 원 규모의 사회적 투자를 통해 지속가능한 성장 및 배달 생태계를 구축해 나갈 계획이다.

하남에 배민라이더스쿨 추가 설립…‘배달 온실가스는 50% 감축’
배민은 라이더의 안전한 배달 환경을 위한 인프라 조성을 위해 △배민라이더스쿨 확대 운영 △업계 최저 시간제 보험료 제공과 배달서비스공제조합 협업 강화 △배달 안전물품 지원 △안전 문화 확산 및 인식 개선 캠페인을 전개한다.

특히 업계 최초 안전 및 배달서비스 교육기관인 배민라이더스쿨을 기존 남양주 외에도 하남에 2025년 추가 오픈한다. 8,000여 명의 라이더가 참여한 ‘무사고 무위반 서약 캠페인’, ‘찾아가는 이륜차 안전교육’, ‘우리동네구조대 교육’ 등과 같은 라이더 안전 문화 확산을 위한 다양한 캠페인도 지속적으로 확대 운영될 예정이다.

친환경 배달문화 확산을 위해 정부 및 지자체, 고객, 사장님, 라이더 등 다양한 이해관계자의 참여도 강화한다. 

세부적으로는 △재생에너지 사용 확대 △친환경 배달수단 전환 △지속가능패키징 확대 △이해관계자 참여 강화를 통해 2032년까지 자체 발생 온실가스 배출량을 50% 감축(2022년 대비)한다.

외식업 사장님의 성장 지원을 위해서는 △배민아카데미 운영 △사장님 맞춤형 교육 및 컨설팅 △외식업 정보 지원 확대 △판로 확대 및 안전망 구축 △사장님 정서 케어 등을 제시했다. 먼저 올해는  고물가·고임금·고금리 등 외식업주가 처한 어려움을 함께 해결하고자 ‘외식경영 효율화’를 중심으로 콘텐츠·교육·컨설팅을 집중 강화할 계획이다. 이외에도 지역 특산물 직배송 서비스인 전국별미, 보증대출 지원 등을 통해 지역 소상공인들에게 온라인 판로를 제공하고, 대외 환경 변수에 대처할 수 있는 다양한 금융 안전망 사업을 이어나갈 예정이다.

한편 우아한형제들은 ‘지속가능을 위한 배민다운 약속’을 회사 홈페이지에 공개하고 매년 발간하는 가치 경영 보고서인 ‘배민스토리’를 통해 관련 성과를 공개할 예정이다.