일반 상품 대비 리뷰·평점 빠르게 올라 판매에 도움…‘당일·새벽배송도 2배 증가’

카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그는 전 지역 빠른 배송 서비스인 ‘직진배송’의 지난해 거래액이 2022년 대비 2배 증가했다고 밝혔다. 

지그재그 직진배송은 2021년 6월 CJ대한통운과 손잡고 시작한 서비스로 밤 12시 전까지 상품을 주문하면 다음 날 도착하도록 배송 시간을 대폭 단축했다. 2022년 6월에는 서울 지역에 당일 혹은 새벽에도 도착하는 퀵 배송을 도입했으며 지난해 6월에는 경기 지역까지 확대했다. 

직진배송 상품은 일반 상품 대비 리뷰수와 평점이 빠르게 올라가고 이를 통해 판매가 늘어나는 선순환이 일어나면서 직진배송을 이용해 상품을 판매하는 스토어가 급증하고 있다. 지난해 12월 기준 직진배송 입점 스토어는 7000곳 이상으로 2022년 12월 대비 2.7배(177%) 증가했다. 특히 라이프 브랜드는 2022년 대비 10배 이상(228%) 늘었다.

서울과 경기 지역의 당일·새벽 배송 물량도 급증하고 있다. 2023년 하반기 당일·새벽 배송 물량은 전년 동기 대비 2.8배(182%) 증가했다. 한편 현재 경기지역의 약 80%에 당일·새벽 배송이 가능하다.

카카오스타일 관계자는 “직진배송은 입점 스토어 수와 거래액, 물량 등 모든 면에서 성장하고 있다”며 “올해에도 국내 판매자들이 직진배송을 통해 매출을 늘릴 수 있도록 패션 업계의 독보적인 물류 서비스로 발전시켜 나갈 것”이라고 말했다. 

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