중고거래 편의성 높이기 위해 혁신적 물류서비스 본격화

 

빠른 배송 선호 트렌드와 맞물려 중고거래 앱 번개장터(대표 이재후)가 ‘카카오 T 퀵’ 플랫폼을 이용한 물류배송에 나선다. 번개장터는 기존 택배를 통한 물류서비스만 가능하던 기존 배송을 이륜차등 다른 배송서비스까지 확대할 계획이다.

이에 따라 이용자는 중고 거래 시 배송 서비스 선택 항목에서 카카오 T 퀵을 선택한 후 카카오 T를 통해 당일 퀵 서비스를 이용할 수 있다. 번개장터 앱 내에서 터치 몇 번으로 간편히 퀵 서비스를 이용할 수 있어 따로 퀵 서비스 업체를 찾고 출도착지 주소를 전화로 전달해야 하는 등의 번거로움도 줄이게 됐다.

한편 번개장터는 사용자 간 중고거래의 편의를 높이기 위해 물류배송 부문에서 지속적으로 혁신적인 서비스를 선보이고 있다. 지난해 12월에는 업계 최초로 상품픽업부터 포장 배송까지 전 과정을 책임지는 토털 배송 솔루션 ‘포장택배 서비스’를 선보인 바 있다. 특히 포장택배 서비스는 이용자 만족도 95%, 15일 이내 재 사용률 80% 이상을 기록하는 등 높은 이용자 만족도를 얻고 있다. 번개장터는 최근 서울 전 지역으로 포장택배 서비스를 확대해 더 많은 고객에게 편리한 배송 서비스를 제공하고 있다.

특히 이번에 번개장터가 도입한 카카오 T 퀵은 소화물 이동을 돕는 물류서비스로 앱 내 ‘퀵/택배’ 메뉴에서 물품 정보와 출·도착지를 입력하고, 배송을 접수 요청하면 각 이동 수단별 기사 자격을 인증한 기사가 찾아 원하는 목적지로 상품을 배송한다.

이재후 번개장터 대표는 “국내 대표 모빌리티 플랫폼 카카오모빌리티와 제휴를 통해 고객에게 더욱 다양한 배송 옵션을 제공할 수 있게 돼 기쁘다”며 “번개장터는 고객이 물류배송 문제로 중고거래에 대해 어려움을 느끼지 않도록 중고거래 이커머스 배송 혁신을 위해 지속적으로 노력 하겠다”고 말했다.

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