“위기 자체가 뉴노멀(New Normal)이다.”

코로나 팬데믹으로 물류 업계는 공급사슬 단절이라는 초유의 경험을 하고 있다. 팬데믹이 장기화하면서 물류산업은 위기 자체가 뉴노멀(New Normal)이 되는 시대를 맞게 됐다. 2021년은 물류산업이 뉴노멀 트렌드 시대에 진입하는 사실상 첫해가 될 것이다. 물류업체들은 대면접촉을 피하는 온라인화에 주력하고 있으나 이것만으로는 부족하고 공급사슬 전체를 최적화하는 노력이 필요하다. 뉴노멀 시대에 생존하기 위해서는 지속적인 물류 혁신이 필요하고 그 솔루션으로 ‘디지털화’가 중심 트렌드로 자리 잡을 전망이다. 이에 물류신문사는 2회에 걸쳐 최신 사례들을 중심으로 2021년 물류산업을 주도할 기술들을 살펴본다.

<편집자 주>

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