이 지역은 악기와 전문 음향 장비를 만들어내는 최고의 제조사, 깁슨에 있어서 중요한 시장이다.
 
TNT 익스프레스는 깁슨의 대표적인 제품인 어쿠스틱 기타와 일렉트릭 기타를 포함한 전 품목에 대한 운송을 유럽과 중동, 남아프리카에 있는 300곳의 공식 딜러들과 진행할 예정이다. 제공되는 서비스는 ‘이코노미 익스프레스 서비스’(도로망을 통해 항공 운송보다 저렴한 비용으로 중량 화물을 운송하는 서비스)로 유럽 40개국과 중동 6개국, 남아프리카에 퍼져있는 도로망을 이용하게 된다. 악기들은 완벽한 상태로 도착할 수 있도록 특별 관리를 받는다.
 
이와 함께 각 지역의 딜러가 제품의 수리, 교환을 위해 네덜란드 비아넨(Vianen)에 위치한 깁슨의 물류 센터로 반송할 경우에도 TNT익스프레스를 이용할 수 있다.
 
TNT익스프레스는 자체 개발한 포털사이트와 e-RMA(Return Material Authorisation)를 통해 반품물류를 처리한다. 이를 통해 베네룩스 3국(벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크)의 상점과 고객들은 반송 등록부터 배송까지 전 과정을 손쉽게 할 수 있다. e-RMA는 재고 목록을 효과적으로 관리할 수 있도록 돕고 운송 과정에서 발생하는 비용을 줄이는 역할도 한다. 무엇보다 고객들의 요청에 신속하게 대응할 수 있는 것이 장점이다.
 
깁슨 유럽 EMEA(유럽, 중동, 아프리카) 매니저 알렉스 스미츠(Alex Smits)는 “TNT 익스프레스에게 유럽과 중동, 남아프리카 지역의 특송을 맡기게 된 가장 첫 번째 이유가 ‘신뢰’다. 또 e-RMA로써 우리는 네덜란드에 있는 물류 센터로의 반송을 쉽게 할 수 있는 훌륭한 시스템을 갖출 수 있게 됐다”며 “이는 ‘연주를 되돌려 주겠다’는 고객과의 약속을 지키는 데에 큰 도움이 될 것”이라고 전했다.

1894년 설립된 깁슨은 악기와 일반 또는 전문가용 오디오 분야에서 세계적인 브랜드로 정평이 나 있으며, 최고의 기타 브랜드인 깁슨을 비롯해 에피폰, 도브로, 크레이머, 스타인버거, 토비아스, 마에스트로, KRK 시스템즈, TEAC/TASCAM, 서원 베가, 스탠턴, 온교 등 100여개의 유명 브랜드를 소유하고 있다.