KGB택배는 지난 2005년 3월 1일 출범 ‘바르게, 빠르게, 행복하게’라는 슬로건으로 전국 140개 대리점과 2,000여명의 직원이 종사하고 있다. KGB는 협력업체와 고객 네트워크를 통합, 상호간의 정보를 공유하고 협력을 강화함으로써 효율적인 Order Fulfillment를 수행하고, 고객 니즈에 신속하게 대응하고자 SCM을 추진해 왔다.KGB택배는 자사만의 전용 운송정보시스템을 직접 개발·보급하여 물류서비스 전후의 서비스 확인과 부가서비스 등을 Supply Chain화하여 창출된 가치를 고객에게 제공하고 있다고 밝혔다.

로지스틱스부문에서 KGB는 빠른 물류처리를 위한 QR과 크로스 도킹, 빠르고 정확한 운송정보를 제공하기 위한 KGB택배정보시스템과 운송관리시스템 TMS, 고객주문에 대응하기 위한 KGB OMS시스템, 고객관리를 위한 KGB CRM, 수많은 계약과 품질의 통합 관리를 위하여 자체 개발한 물류정보시스템 Lozy EX, office등이 좋은 평가를 받았다.