이번에 론칭한 위킵의 FBW는 중소 쇼핑몰 고객사의 상품 보관과 상품 등록, 주문 수집, 포장, 배송, 송장 입력, 반품 접수, CS 처리, 재고 관리, 금융 서비스 등 생산과정부터 소비자에게 전달되는 전 과정을 통합시킨 공급망을 제공함으로써 빠르고 안정적으로 물류업무를 대행하는 서비스다.

위킵 장보영 대표는 “FBW 론칭 이후 물류대행 문의가 하루 20건 이상씩 증가하고 있다. 중소 전자상거래 기업이 작은 사무실에서 쇼핑몰 업무와 포장 배송 업무를 힘들게 하고 있다는 것을 알았지만, 이렇게 많은 관심과 니즈가 있을 것이라고 예상하지 못했다”면서 “물류비 절감뿐만 아니라 쇼핑몰 사업에 필요한 번거롭고 어려운 업무들을 더욱 손쉽게 처리할 수 있도록 FBW 솔루션을 보완해 나가겠다”고 밝혔다.